HL-4570CDW

常见问题解答与故障排除

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墨粉即将用尽(Toner Low)



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黑色方块和白色方块分别表示每个墨粉盒的状态, 黑色 (K), 黄色 (Y), 品红色 (M) 和 青色 (C)(白色方块表示闪烁状态)。 当方块闪烁( 白色方块), 表示墨粉盒已接近其使用寿命。如果打印质量仍然良好,则您可以继续使用该墨粉盒。当打印质量明显下降或者液晶显示屏上显示Replace Toner(更换墨粉盒),请更换新的墨粉盒 。


请在显示Replace Toner(更换墨粉盒)前准备好一个新的Brother正品墨粉盒。


Brother设备的墨粉盒与硒鼓单元是独立分开的。请确认仅更换了墨粉盒,您无须更换硒鼓单元。若想了解墨粉盒与硒鼓单元的区别,请参阅 "墨粉盒与硒鼓单元有何区别?"


注: 强烈建议用户仅使用正品Brother硒鼓单元和墨粉盒。我们设计的Brother激光打印机可在预设温度下工作,精确匹配每一墨粉配方。其组件之间运作稳定,确保了产品及打印的质量和可靠性。使用非Brother耗材将影响硬件的性能,打印质量和机器的可靠性。任何因使用非授权的第三方硒鼓单元、墨粉盒或墨粉引起的问题,不在Brother保修范围内。


> 有关墨粉盒的型号,请点击这里查看“耗材及选配件”页面 .


如果过早出现Toner Low(墨粉即将用尽)的信息,请考虑以下几点:

  • 设备随机附带的原装墨粉盒可能是初始墨粉盒,标准墨粉盒或高容量墨粉盒。设备型号及购买国不同,墨粉盒的可打印量也不同。
  • 墨粉盒的可打印页数受到许多方面的影响,其中包括纸张尺寸、每次打印作业页数、每次打印作业量、字体大小以及打印内容(如图形、图表等)。 通常以215.9 x 279.4 mm字体大小,4%-5%打印覆盖率的标准文档计算可打印量,如小的备忘录或约1500字左右的信件。 打印较大字体的文字、图形、图表或全黑打印作业将使用更多的墨粉,并缩短墨粉的使用寿命。

    * 墨粉盒打印量为近似值,符合 ISO/IEC 19798 标准。



如果您刚刚更换了墨粉盒且液晶显示屏上显示此错误信息, 请参阅 "我刚刚更换了墨粉盒,液晶显屏上仍显示 "墨粉盒寿命已尽" 或 "更换墨粉盒."错误信息

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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