HL-3170CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

定影不良

Poor fixing


请检查以下几点来解决问题:

注: 以下操作图例以代表性的产品和操作系统来举例,可能与您的Brother设备和操作系统有所不同。

  1. 为获取最佳打印质量, Brother 建议您使用推荐的纸张。 检查您使用的纸张是否符合Brother 公司推荐的规格要求。点击此处查看推荐纸张的详细信息。

  2. 硒鼓单元和墨粉盒可能未正确安装,检查是否已正确安装硒鼓单元和墨粉盒。


  3. 确保提起后盖内侧的两个灰色拉杆,直到其停止在向的位置(1)。

    gray levers in up positions


  4. 确保驱动程序中的介质类型设置与您使用的纸张类型相匹配。

  5. 在打印机驱动程序中选择改进墨粉定影模式。

    (Windows 打印机驱动程序)
    1. 打开 打印首选项点击此处查看如何打开 打印首选项 
    2. 点击 高级 选项卡然后点击 其他打印选项... 
    3. 选择 打印机功能 中的 改进打印输出 并选择 改进墨粉定影 选项,然后点击 OK

      Other Print Options

    4. 点击 应用 => OK

    (Windows BR-Script 打印机驱动程序) (仅支持适用的机型)
    1. 打开 打印首选项点击此处查看如何打开 打印首选项
    2. 点击 高级...
    3. 打印机特性改进打印输出 中选择 改进墨粉定影,然后按OK

      Printing Preferences dialog box of Windows BR-Script driver

    4. 点击 应用 => OK

    (Mac OS X CUPS 打印机驱动程序)
    1. 打开 打印 对话框。点击此处查看如何打开打印对话框。
    2. 从方格弹出菜单中选择 打印设置 。点击 高级 菜单然后点击 改进打印输出。 
    3. 选择 改进墨粉定影 选项,然后按 OK

      Print dialog of Mac OS X CUPS printer driver

    (Mac OS X BR-Script 打印机驱动程序) (仅支持适用的机型)
    1. 打开 打印 对话框。点击此处查看如何打开打印对话框。
    2. 从方格弹出菜单中选择 打印机特性 。 
    3. 功能设置 中选择 General 2 ,然后在 改进打印输出 中选择 改进墨粉定影

      Print dialog of Mac OS X BR-Script driver

  6. 步骤 5 中的步骤仍无法解决问题,请参考下表将打印机驱动设置中的 介质类型 设置为厚纸。

    例如, 若您已将驱动程序中的 介质类型 设置为 普通纸, 请将其更改为 厚纸
    若打印信封,请在介质类型设置中选择 厚信封


    介质类型 选项
     

    对于普通纸

    对于信封

    更厚
    Arrow mark
    更薄

    特厚纸
    厚纸
    普通纸
    薄纸

    厚信封
    信封
    薄信封


您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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