MFC-795CW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我正使用Mac OS X 10.4 Tiger. 当安装好扫描驱动程序后,却无法进行扫描,我该怎样解决这个问题?

当安装Brother扫描软件时,您的设备未作为扫描装置来选择。若重启Macintosh前,您已将USB接口电缆连接到设备中或正写入的Brother扫描软件安装版本过多,将会出现此类问题。你需将Brother设备作为扫描器来手动选择。请根据以下操作步骤,将Brother设备作为扫描器来选择。

 

  1. 关闭打印机的电源开关,并断开USB接口电缆。然后重新将USB接口电缆连接到计算机中。
  2. 通过点击 //Library(资源库)/Printers(打印机)/Brother/Utilities(实用程序)/ DeviceSelector(设备选择器) 文件夹中的 "DeviceSelector.app" 或点击Brother ControlCenter 2.0 左上角的 "Model(型号)" 和选择 "Other..." 来打开 "DeviceSelector".

     

    1. 打开 Hard Drive.
    2. 打开 "Library(资源库)" 文件夹.
    3. 打开 "Printers(打印机)" 文件夹.
    4. 打开 "Brother"文件夹.
    5. 打开 "Utilities(实用程序)"文件夹.
    6. 打开 "DeviceSelector(设备选择器)" 文件夹.
    7. 双击 "DeviceSelector(设备选择器)".

     

    1. 打开 Hard Drive.
    2. 打开 "Library(资源库)" 文件夹.
    3. 打开 "Printers(打印机)" 文件夹.
    4. 打开 "Brother"文件夹.
    5. 打开 "Utilities(实用程序)"文件夹.
    6. 打开 "ControlCenter" 文件夹.
    7. 双击 "ControlCenter".

     

  3. 选择USB连接方式. 您的设备名称将出现在列表中。选择您的设备并点击OK.
  4. 关闭DeviceSelector(设备选择器).
  5. 打开扫描应用程序进行测试.

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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