HL-5370DW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

打印机异常打印或打印无用的数据


  1. 确保打印机电缆没有过长。我们建议您使用不超过2米(6.5 英寸)的并行电缆或USB电缆。

  2. 确保打印机电缆没有损坏或损伤。 

  3. 如果您正使用接口转换设备,将其拆除。将计算机直接连接到打印机,然后再尝试。

  4. 确保您通过'Set as Default'已选择正确的打印机驱动程序。

  5. 确保打印机没有连接到与其他存储设备或扫描仪连接的同一端口。移除所有的其他设备并将该端口只连接到打印机。
  6. 关闭  状态监视器.

 

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