MFC-J2510

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

在与Brother设备相同的电话线路上设置应答设备(TAD) 

*以下步骤仅适用于电话应答设备(TADs)。


若您使用语音邮箱服务而不是应答设备,点击此处查看如何在与Brother设备相同的电话线路上使用语音邮箱。


若您正在使用特殊振铃次数接收传真(同一线路第二个号码),点击此处查看特殊振铃的详细信息以及如何进行设置。



您可以在与Brother设备相同的电话线路上设置外接应答设备。当用户拔打电话/传真号码时,同一电话线的每个设备,包括Brother设备,都将根据应答设备上设置的振铃次数进行振铃。如果您没有接听来电,应答设备将会代替您进行应答。当播放外出留言时,Brother设备将静静地“聆听”传真发送音。如果Brother设备检测到传真发送音,设备将转为传真接收。如果Brother设备没有检测到发送音,则应答设备将继续播放外出留言信息,以便呼叫方留言。


要在与Brother设备相同的电话线路上设置应答设备, 请遵循以下步骤:

  1. 将应答设备连接到Brother设备:

    1. 将电话线的一端连接到Brother设备标有 "LINE" 的插口中,另一端连接到墙上电话线插口中。
    2. 将应答设备直接连接到与Brother设备相同的电话线路上的插口或标有EXT的插口中。
    3. 将应答设备的振铃次数设置为4次或少于4次。

    • Brother推荐设置应答设备为2次或3次振铃。如果等待应答的时间过长,在Brother设备应答之前,正在进行传送的传真设备将断开连接。

    • 当使用外接应答设备时,将无法使用Brother设备的振铃延迟设置。

  2. 在应答设备上录制外出留言信息:

    1. 开始留言前,录制5 秒钟的静音。

      *我们建议在录制外出留言信息开始之前录制5秒钟的静音,因为设备无法从嘈杂的声音中识别出传真音. 您可以尝试忽略此静音,但如果设备接收传真时出现故障,则需要重新录制外出留言信息并且必须包括此5秒钟的静音。

    2. 将留言限制在20 秒内。
    3. 输入传真接收代码结束录制外出留言信息以便手动发送传真。

      例如, "听到唧唧声后,请留言或按*51 和启动键以发送传真。"


  3. 在Brother设备上设置接收模式:

    1. image

    2. 所有设置

    3. 向上或向下滑动屏幕,或按向上向下箭头键显示初始设置

    4. 初始设置

    5. 向上或向下滑动屏幕,或按向上向下箭头键显示接收模式

    6. 接收模式

    7. 外接应答设备

    8. image

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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