MFC-490CW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

如何在Brother设备共用的电话线上设置外接应答设备(TAD)?

以下步骤只适用于真实存在的电话应答设备(TAD). 如果在Brother设备共用的电话线上有语音邮件,当有电话呼入时,语音邮件很可能与Brother设备相互冲突. 根据应答的顺序(Brother设备或语音邮件) 来决定从哪里接听来电.语音邮件服务仅可在特殊振铃功能开启时使用. 请注意某些地区不支持特殊振铃功能.

要在Brother设备共用的电话线上设置外接应答设备, 请根据以下步骤操作:


将外接应答设备连接到Brother设备:

  1. 将电话线的一端连接到Brother设备标有LINE的插口中,另一端连接到墙上电话线插口中.

  2. 将外接应答设备直接连接至Brother设备标有EXT的插口中.

  3. 将外接应答设备的振铃次数设置为4次或少于4次.

  • Brother推荐设置为2或3次振铃. 如果等待应答的时间过长,在Brother设备应答之前,正在进行传送的传真设备将断开连接.

  • 当使用外接应答设备时,将无法使用Brother设备的振铃延迟设置.

  1. 根据以下步骤,在外接应答设备上录制外出留言信息.

录制外出留言信息:

  1. 开始留言前,录制5 秒钟的静音.

    *建议在录制外出留言信息开始之前录制5秒钟的静音,因为设备无法从嘈杂的声音中识别出传真音. 您可以尝试忽略了此静音,但如果设备接收传真时出现故障,则需要重新录制外出留言信息并且必须包括此5秒钟的静音.

  2. 将留言限制在20 秒内.

  3. 对于要手动发送传真的用户,可通过给予的的传真接收代码结束外出留言信息的录制.

    例如, "听到哔哔声后,请留言或按*51和启用键发送传真 ."

将Brother设备设置到外接应答设备模式:
  1. Menu (功能) => Initial Setup(初始设置) => Receive Mode(接收模式).
  2. 选中External TAD(外接应答设备).
  3. OK 键进行确认.
  4. Stop/Exit (停止/退出)键退出菜单 . Brother设备的液晶显示屏上显示 "TAD(外接应答设备)", 表示设备处于外接应答模式状态.

如何在外接应答设备上使用外接应答设备模式:

当某些用户拔打电话/传真号码时,同一电话线的每个设备,包括Brother设备,都将根据您在外接应答设备上设置的振铃次数进行振铃。如果没有应答来电呼叫,将从外接应答设备应答。 当播放外出留言时,Brother设备将静静地“聆听”传真发送音。如果Brother设备检测到传真发送音,设备将转为传真接收。如果Brother设备没有检测到发送音,则应答设备将继续播放外出留言信息,以便呼叫方留言.

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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