MFC-J3720

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当我的设备出现机械故障时,将传真转发到我的计算机。

 

若设备的液晶显示屏上出现以下信息时,您可以将设备内存中的传真转发到计算机:

 

 

 

 

  • 无法清洁XX
  • 无法初始化XX 或无法初始XX
  • 无法打印XX
  • 无法扫描 XX

 

 

请根据以下步骤将传真转发到计算机:

 

 

  1. Cancel(取消)以中断错误。
  2. 同时打开计算机和Brother设备上的PC-FAC接收。 点击此处查阅如何打开计算机上的PC-Fax接收
  3. 设置PC-FAX 接收时,如果设备内存中有传真,触摸屏将询问您是否希望将传真传发至计算机。
  4. 若要将全部传真传发至计算机,请按。 设备将询问您是否需要备份打印。
  5. Home(主页)

    若打开PCFAX 接收功能,设备将接收到的传真信息存储到内存中,并将它们自动发送到计算机中。如果您解决了设备机械故障问题,请将内存接收设置恢复至原设置。

 

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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