MFC-9840CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除
  • 日期： 2008-01-07
  • ID： faq00000713_001

当设备发生机械故障时，是否可以将传真传送到计算机?

若液晶显示屏上显示下列任意一条信息，说明您可将设备内存中的传真传送到计算机:

  • Init Unable XX（无法初始化XX)
  • Print Unable XX (无法打印XX)
  • Scan Unable XX (无法扫描XX)
  • Fuser Error(定影错误)

  1. 若已在操作面板上按Menu(功能)键, 并且已选择Service(服务)=> Data Transfer(数据传送) => Fax Transfer(传真传送), 并查看了设备内存中是否有传真.请按Stop/Exit(停止/退出)键.
  2. 确保您已在计算机上安装了MFL-Pro Suite, 并在计算机上打开PC-Fax Receiving(PC-Fax接收)功能.
  3. 确保您已在设备上设置了PC Fax Receive(PC-Fax接收)功能. 设置中液晶显示屏将会询问您是否传送传真至计算机.
  4. 若要传送所有传真到计算机请按 1. 若要退出并保留内存中的传真按2.
  5. 液晶显示屏将询问您是否要使用"Backup Print(备份打印)"安全功能.
    按上下浏览键选择On(开)或Off(关), 然后按OK键.

    若您将备份打印设置为On(开), 设备将打印收到的传真, 您便可获得一份复印件.
  6. 按Stop/Exit(停止/退出)键.

  • 有关PC Fax接收的详情, 请参阅中软件使用说明书的 PC-FAX 接收.
  • 若已传送完所有传真后,液晶显示屏上出现错误信息, 请断开设备电源数分钟,然后再次连接电源.

您的问题未被解答时，是否查看过其它常见问题解答？

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如果需要更多的帮助，请联系 Brother 客户服务中心：

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