MFC-J2510

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

相片纸没有正常进纸


 

若使用的相片纸比指定规格的纸张厚,就很容易引起卡纸的问题。


 

要解决进纸问题,请在纸盒中多放些纸张。如果问题仍未解决, 请检查如下步骤。


步骤1. 检查纸张

  • 参考本网站的"说明书"部分,查看Brother 设备说明书中所提及的可用相片纸规格。

  • 要获取最佳打印质量, 建议您使用Brother原装相片纸。


步骤2. 检查是否正确装入纸张

  • 将相片纸发亮面向下装入纸盒。相片纸的涂层面比较光亮. 请避免接触到相片纸的发亮(涂层)面。

  • 如果您正在使用Brother相片纸, 先将指示纸(在相片纸包装中)装入纸盒中,然后将Brother相片纸置于指示纸之上,这将有助于解决进纸问题。

  • 将纸张以打印面向下的方式轻轻放入纸盒。检查纸盒中的纸张是否平整。
    请勿将纸盒内的纸张向前推得太深,否则纸张会在纸盒后部翘起并导致进纸问题。


步骤3. 清洁进纸辊

  1. 从电源插座上拔出设备的电源插头。

  2. 将纸盒从设备中完全拉出。

    纸盒中剩余最后几张纸时,如果设备开始一次送入多张纸,请用湿抹布清洁底垫(1) 。

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  3. 用湿抹布清洁进纸辊(1)。慢慢转动进纸辊以清洁整个表面。清洁完成后,再用干抹布拭去进纸辊上的所有水渍。

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  4. 将纸盒紧紧地装回设备中。

  5. 重新连接电源线。


若该问题仍未解决, 请从"联系我们"联系Brother呼叫中心。


您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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