MFC-665CW
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常见问题解答与故障排除 |
"如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
若LCD上显示"设备错误46"，墨水填充垫内墨水已满并需要更换，请联系和送修我们的特约维修站。
信息 "无法 -" ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描")是一个总的信息，根据不同的故障原因会显示不同的错误信息。
要清除此信息，您需要断开Brother设备的电源来检查设备。
请遵循以下的步骤:
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请检查设备内部是否有异物, 比如回形针或纸屑。
将设备的电源断开，拉动低位右侧盖板来打开扫描器盖板，查看设备内部并移除异物。若您发现内部有任何卡纸或其他异物，请移除并轻轻地关闭扫描器盖板。 -
若问题仍然存在，请取出打印头并检查打印头下部。
注意: 下图显示的是举例的图片，您购买的Brother设备可能与此不同。
2-1.将Brother设备电源线从插座上断开。
2-2.打开扫描器盖板。
2-3.检查打印头位置。
在举例的下图中，打印头位于压板区域的左边。
- 如果打印头位于左侧，请转到步骤 2-4。
- 如果打印头位于右侧，请转到步骤2-7。
- 如果您未找到打印头，请转到步骤2-8。
2-4.轻轻地将打印头移至中间。
注意请勿用力拖动打印头。
2-5.检查打印头下部，若有什么异物，请取出。
若要仔细完全地检查设备，有必要时请使用手电筒。
2-6.合上盖板并将设备电源连接到插座上。
若LCD上继续显示此信息，设备需要维修。 请从“联系我们”联系Brother呼叫中心.
2-7. 如果打印头位于右侧。
打印头因位于较远的右手边而无法取出。
设备出现机械故障，且需要维修.
2-8. 如果无法找到打印头。
设备出现机械故障，且需要维修。
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