DCP-T510W

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当我按设备操作面板上的按键时,无反应或响三次,该如何处理?

如果按设备操作面板上的按键,没有反应或响三次。请遵循以下步骤:

 

 

  1. 从电源插座上断开Brother设备电源,等待30秒后,重新插上电源。

(如适用)
在您断开电源之前,您可以将储存在内存中的传真转送到您的PC或另外一台传真设备,这样您不会丢失任何重要的信息。

 
  1. 检查液晶显示屏的显示。
     
    1. 若液晶显示屏上显示日期和时间或其它菜单,请转到步骤 3
       
    2. 若液晶显示屏上显示错误信息(例如: "无法...", "卡纸" 。等)或状态信息(例如: 墨粉将用尽), 请根据错误信息内容参阅说明书上的 '故障排除和日常维护'。
       
    3. 若无显示:

       

      1. 请确认已连接电源线。若电源线连接了浪涌电压保护器或电源开关,请移去它们,并将电源线直接插到插座。这样可以帮助判断问题(如液晶显示屏空白)是否与相关设备或Brother机器有关。
         
      2. 请确认机器电源为。Brother机器的开/关键在机器的右侧。关机状态时,液晶显示屏无显示。

为保护您的设备免受电涌或雷击损坏,Brother强烈推荐您的设备连接上浪涌电压保护器。特别是兼容交流电源线和电话线的浪涌电压保护器。浪涌电压保护器将阻止您的设备免受通过电话线路上电涌的冲击。

 
  1. 按设备上任意键看设备有无反应。
    例如:若按功能键,液晶显示屏上将显示菜单选项。若按拨号盘(如适用)其中一个键,液晶显示屏上将显示数字。

     
  2. 若某个按键仍然响三次或无响应,请轻轻用手检查操作面板上的每个按键,并拨出被卡住的按键。 对每个看上去可能卡住的按键都进行此操作。然后按功能拨号盘再次测试操作面板的功能。


若没有任何键卡住,或者一个卡住按键归位后问题仍未解决,则您的机器需要维修。
请从"联系我们"联系Brother呼叫中心。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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