根据液晶显示屏上显示的错误信息，请遵循以下步骤。

检查Brother设备液晶显示屏上显示的错误信息，并根据纸张卡在设备中的位置取出卡纸。

 

 

 

注意事项: 以下显示的操作说明来自一个具有代表性的的产品，可能与您的Brother产品有所不同。

 

• 示例1: 液晶显示屏显示 "卡纸 [设备前部]"
• 示例2: 液晶显示屏上显示 "卡纸 [设备后部]"
• 示例3: 液晶显示屏上显示 "卡纸[设备前部、后部]"

 

 

示例1: 液晶显示屏显示 "卡纸 [设备前部]"

 

Brother 设备前部卡纸，请遵循以下步骤:

 

1. 从电源插座上拔下设备的电源插头。
2. 将纸盒 (1) 从设备中完全拉出。
   
   

    

3. 慢慢拉出卡住的纸张(1)。
   
   

    

4. 抬起卡纸清除翼板，然后清除卡纸。
   
   

    

5. 将纸盒紧紧地装回设备。
   
   

    

   • 确保纸张长度导块已调整至相应的纸张长度。在装入 A5 或更小尺寸的纸张时，请勿拉伸纸盒。
   • 确保拉出纸张支撑板(1) 直至其卡入到位。

    

    

    

    

    

6. 检查设备内部。
   
   

    

   1. 用双手分别握住盖板两侧，抬起扫描器盖板 (1) 至打开位置。
   2. 用双手移动打印头以取出打印头下方的残留纸张。

    

    

   在用手移动打印头之前，请拔出设备的电源插头。

    
   3. 确保无卡纸残留在设备的左(2) 和右(3)角落中。

    

    

    

    

   • 如图所示，若打印头停于右侧边角，则无法移动此打印头。重新连接电源线。按住停止/退出直到打印头移至中间，然后断开设备电源以查看设备右边角落。
     
     

      

   • 如果墨水沾到皮肤上，请立即用肥皂和大量清水冲洗。

    

    
7. 用双手分别握住盖板两侧，轻轻合上扫描器盖板。
   
   

    

   确保展开纸张支撑翼板(1)并卡入到位，然后展开纸张支撑板 (2)。

   

    

    

    

8. 将设备的电源线插入电源插座。
9. 确保错误消息已被清除。
   
   

   如果仍然出现错误消息，点击这里查看常见问题解答 "在我移除卡纸后，仍然收到"卡纸"的错误信息。"

    

   如果卡纸发生频繁，请转至下方"联系我们"这里联系Brother客服中心。

    

   为避免卡纸，调整纸张长度导块(1) 和纸张宽度导块(2) 以符合纸张尺寸。

   确保纸张长度导块(1) 和纸张宽度导块(2)上的三角形标记 (3) 与您正在使用的纸张尺寸的标记对齐。

   

    

    

 

 

示例2: 液晶显示屏上显示 "卡纸 [设备后部]"。

 

Brother 设备后部卡纸，请遵循以下步骤:

 

1. 从电源插座上拔出设备的电源插头。
   
   

   确保已取出手动进纸槽中的纸张，然后合上手动进纸槽。

    

    

    

2. 打开设备后部的卡纸清除盖(1)。
   
   
   

    

3. 将卡住的纸张从设备中拉出。
   
   
   

    

4. 合上卡纸清除盖。确保正确合上卡纸清除盖。
   
   
   

    

5. 检查设备内部。
   
   

    

   1. 用双手分别握住盖板两侧，抬起扫描器盖板 (1) 至打开位置。
   2. 用双手移动打印头以取出打印头下方的残留纸张。

    

    

   在用手移动打印头之前，请拔出设备的电源插头。

    
   3. 确保无卡纸残留在设备的左(2) 和右(3)角落中。

    

    

    

    

   • 如图所示，若打印头停于右侧边角，则无法移动此打印头。重新连接电源线。按住停止/退出直到打印头移至中间，然后断开设备电源以查看设备右边角落。
     
     

      

   • 如果墨水沾到皮肤上，请立即用肥皂和大量清水冲洗。

    

    
6. 用双手分别握住盖板两侧，轻轻合上扫描器盖板。
   
   

    

   确保展开纸张支撑翼板 (1)并卡入到位，然后展开纸张支撑板 (2)。

   

    

    

    

7. 将设备的电源线插入电源插座。
8. 确保错误消息已被清除。
   
   

   如果仍然出现错误消息，点击这里查看常见问题解答"在我移除卡纸后，仍然收到"卡纸"的错误信息。"

    

   如果卡纸发生频繁，请转至下方"联系我们"这里联系Brother客服中心。

    

   为避免卡纸，调整纸张长度导块(1) 和纸张宽度导块(2) 以符合纸张尺寸。

   确保纸张长度导块(1) 和纸张宽度导块(2)上的三角形标记 (3) 与您正在使用的纸张尺寸的标记对齐。

    

   

    

    

 

 

示例3: 液晶显示屏上显示 "卡纸[设备前部、后部]"

 

Brother 设备前部和后部卡纸，请遵循以下步骤:

 

1. 从电源插座上拔出设备的电源插头。
   
   

   确保已取出手动进纸槽中的纸张，然后合上手动进纸槽。

    

    

    

2. 将纸盒#1 (1) 从设备中完全拉出。
   若设备中有纸盒#2 (2) ，请也将其从设备中拉出。
   
   
   
3. 拉出卡住的纸张(1)。
   
   
   

    

4. 抬起卡纸清除翼板，然后清除卡纸。(在取出纸盒的情况下，转到步骤 5。)
   
   
   

    

5. 打开设备后部的卡纸清除盖(1)。
   
   
   

    

6. 将卡住的纸张从设备中拉出。
   
   
   

    

7. 合上卡纸清除盖。确保正确合上卡纸清除盖。
   
   
   

    

8. 将纸盒#1 (1) 紧紧地装回设备。
   若有纸盒#2 (2) ，请也将其装入设备中。
   
   
   

    

   确保纸张长度导块已调整至相应的纸张长度。在装入 A5 或更小尺寸的纸张时，请勿拉伸纸盒。

    

    

    

    

9. 检查设备内部。
   
   

    

   1. 用双手分别握住盖板两侧，抬起扫描器盖板 (1) 至打开位置。
   2. 用双手移动打印头以取出打印头下方的残留纸张。

    

    

   用手移动打印头之前，请拔出设备的电源插头。

    
   3. 确保无卡纸残留在设备的左(2) 和右(3)角落中。

    

    

    

    

   • 如图所示，若打印头停于右侧边角，则无法移动此打印头。重新连接电源线。按住停止/退出直到打印头移至中间，然后断开设备电源以查看设备右边角落。
     
     

      

   • 如果墨水沾到皮肤上，请立即用肥皂和大量清水冲洗。

    

    
10. 用双手分别握住盖板两侧，轻轻合上扫描器盖板。
    
    

     

    确保展开纸张支撑翼板 (1)并卡入到位，然后展开纸张支撑板 (2)。

    

     

     

     

11. 将设备的电源线插入电源插座。



12. 确保错误消息已被清除。
    
    

    如果仍然出现错误消息，点击这里查看常见问题解答"在我移除卡纸后，仍然收到"卡纸"的错误信息。"

     

    如果卡纸发生频繁， 请转至下方"联系我们"这里联系Brother客服中心。

     

    为避免卡纸，调整纸张长度导块(1) 和纸张宽度导块(2) 以符合纸张尺寸。

    确保纸张长度导块(1) 和纸张宽度导块(2)上的三角形标记 (3) 与您正在使用的纸张尺寸的标记对齐。