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MFC-685CW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

如何清除 "PAPER JAM(卡纸)" "PRINTER JAM(打印机卡纸)" 的错误信息?

清除 "PAPER JAM(卡纸)" "PRINTER JAM(打印机卡纸)" 的错误信息,你必须查找卡纸的位置。

首先,考虑到安全的因素,断开设备电源开关并拨下电话线。然后根据以下说明,找到卡纸的位置

 

 


  1. 将纸盒(1) 从设备中拉出
  1. 拉出卡住的纸张(1)
    若无法从设备前部拉出卡住的纸张,或取出卡住的纸张后错误信息仍然出现在液晶显示屏上,请转到下一步
  1. 打开设备的扫描器盖,并将其合上来重置设备
    如果您无法从设备前部拉出卡住的纸张,或清除卡纸后,液晶显示屏上仍显示此错误信息,请转到下一个步骤
  2. 取出卡纸清除盖(1)。将卡住的纸张从设备中拉出
  1. 重新合上卡纸清除盖。确保正确安装了卡纸清除盖
  1. 将扫描器盖板(1)从设备前部抬起直至其安全锁定至打开位置。确保设备边缘未留有卡住的纸张.

若纸张卡在了打印头下方,请断开设备电源,然后移走打印头以取出纸张。


  1. 抬起扫描器盖板松开锁定杆(1)。轻轻按下扫描器盖板支撑杆(2), 然后合上扫描器盖板(3)。

 

  1. 将纸盒牢固地推入设备.纸盒装入到位的同时,拉出纸张支撑翼板直至其卡入到位,然后展开纸张支撑翼板.

确保拉出纸张支撑板直到其卡入到位

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