HL-2140

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

打印机不能打印整页文档,出现PRINT OVERRUN(打印超时)错误信息。

请遵循以下步骤:


  • Go(运行)按钮打印出打印机内存的残留数据。
    若您想删除遗留在打印机内的数据,请遵循下列步骤之一。

    取消正在打印作业:

    打印时,按Go(运行)按钮大约4秒钟直到所有指示灯亮起。
    作业取消时,Ready(准备)Error(错误)指示灯闪烁。


    取消所有已接收作业:

    1. Go(运行)按钮大约4秒钟直到所有指示灯亮起,然后松开手。

    2. 再按Go(运行)按钮。 
      作业取消时,Ready(准备)Error(错误)指示灯闪烁。
  • 如果该问题仍然存在,请按照以下步骤降低文档的复杂度以及分辨率

 Windows用户
  1. 点击  开始 => 控制面板 => 打印机 & 传真.

  2. 右击您的Brother设备图标, 然后选择  属性

  3. 点击   高级  选项卡,  分辨率  选择  "300dpi

 

 

 

 Macintosh 用户

  1. 在应用程序里,  点击    File(文件)  菜单并选择    Print(打印).

  2. 点击下拉菜单选择   Print Settings(打印设置).

  3. 点击  Basic(基本)   选项卡为  Resolution(分辨率) 选择 "300dpi"

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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