MFC-9140CDN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

墨粉散落或墨粉污迹

Toner scatter or toner stain


检查以下几点以解决问题:

  1. 为获取最佳打印质量, Brother 建议您使用推荐的纸张。 检查您使用的纸张是否符合Brother 公司推荐的规格要求。点击此处查看推荐纸张的详情。

  2. 硒鼓单元和墨粉盒未正确安装。检查是否已正确安装硒鼓单元和墨粉盒。


  3. 检查设备的使用环境。 高湿或高温环境可能导致此打印质量问题。
    温度: 10ºC 至 32.5ºC (50ºF 至 90.5ºF)
    湿度: 20% 至 80% (无凝露)

  4. 墨粉盒可能已损坏,按照以下装入新的墨粉盒:

    1. 点击此处打印图表。 [11KB/ PDF]
    2. 请对照打印的图表来检查打印的文档以确定造成问题的颜色。
    3. 更换此颜色的墨粉盒。点击此处查看如何更换墨粉盒。

  5. 硒鼓单元可能已损坏,使用步骤4 打印的图表来确定造成此问题颜色的硒鼓单元,然后安装新的硒鼓单元。点击此处查看如何更换硒鼓单元。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

DCP-9020CDN, HL-3150CDN, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

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