MFC-9840CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

墨粉溢出造成赃污。


请检查以下几点:

  • 请检查设备的工作环境,如高湿度或高温这类环境都会造成打印质量问题。
    想了解更多信息,请查阅设备使用说明书的附录A。

  • 请确保您使用的纸张符合Brother公司推荐的规格。粗糙的纸张也会引起这类问题。
    想了解更多适用于Brother设备纸张类型的相关信息,请参见设备使用说明书第2章。

  • 请确定导致问题的颜色并装入一个该色新的墨盒。
    请参见提示, "更换墨粉盒?".

  • 请确定导致问题的颜色并清洁四个电晕丝和硒鼓单元。
    请参见提示, "清洁电晕丝?""清洁硒鼓单元?".
    如果打印问题仍未解决,请装入一个新的硒鼓单元。
    请参见提示,"更换硒鼓单元?".


您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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