MFC-9340CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

双面单元卡纸

如果设备显示屏显示 双面单元卡纸,在纸盒的下方或者是定影单元里发生卡纸现象。遵循以下步骤来清除消息双面单元卡纸

注意事项:以下的操作说明来自一个具有代表性的产品,可能与您的Brother设备有所不同。

  1. 使设备保持开启状态并等待10分钟左右,以使内部风扇冷却设备内部温度很高的部件。

  2. 把纸盒完全从设备中拉出。

    Pull out paper tray


  3. 确保没有卡纸留在设备内部。

    Check remaining jammed paper


  4. 如果没有在设备内部发现卡纸,检查纸盒的下方。

    Check underneath paper tray


  5. 如果没有在纸盒下方发现卡纸,打开设备后盖。

    Open back cover


  6. 用双手慢慢拉出卡在设备后部的纸张。

    Pull out jammed paper


  7. 关闭后盖,直到其锁定在关闭位置。

  8. 把纸盒牢牢地装回设备后部。

确保您正在使用的张或介质类型是在规格范围之内的,这样当进行双面打印时才能避免卡纸。

<推荐纸张>
介质类型:
普通纸,薄纸,再生纸

介质重量:
60 到 105 g/m2 (16 到 28 lb)

介质尺寸:
Letter*3, Legal*1, *3, Folio*1, *2, *3, A4*3

*1: Legal 或 Folio 尺寸在一些国家不可用。
*2: Folio尺寸为215.9 x 330.2 毫米(8.5 x 13 英寸).
*3: Letter, Legal 和Folio 是针对美国/加拿大/拉丁美洲的,A4是针对其他国家的。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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