MFC-9840CDW

常见问题解答与故障排除

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特殊振铃是什么,我应该如何设置? 

特殊振铃是设备的一种功能,它可以允许一个人通过两个不同的号码指定到一条电话线来接收传真或语音电话。

Brother公司统一将其称为"Distinctive Ring(特殊振铃)",但是电信公司在市场上将其分成一系列名称,例如:Custom Ringing(自定义铃声), Personalized Ring(个性化铃声), Smart Ring(智能铃声), Ring Master(铃声管理), Ident-a-Ring(铃声识别), Ident-a-Call(来电识别), Data Ident-A-Call(来电数据识别), Teen铃声,简易Biz传真& 轮流号码铃声以及BT呼叫信号。此服务会在同一线路中为已有电话号码创建另一个号码,每个号码都有各自特殊的铃声,特别是,标准铃声的原始号码用于接收语音来电,另一个特殊振铃的号码用于接收传真。


重要事项:
  • 在设置您的Brother 设备之前请定制电信公司的特殊振铃服务。

  • 请致电电信公司询问可用的服务和费率。


您向当地电信公司申请后,设备需要进行设置,以识别传真号码的振铃模式。

在设置设备前,请确认电信公司是否激活了振铃号码。一旦您的Brother设备设置了特殊振铃,将在2个振铃周期内通过选择的振铃类型识别传真电话。当接收到语音电话时,您的 Brother 设备将识别语音线路振铃类型并不会打断此来电。


选择振铃类型之前

您仅可以给设备设置一个特殊振铃。某些特殊振铃无法设置,您的Brother设备支持以下振铃类型。设置向电信公司定制的振铃类型。

  • 长-长(电信公司通常称此种振铃模式为"短-短")
  • 短-长-短
  • 短-短-长
  • 十分长(标准振铃模式)

请注意:您一次只能选择一种振铃模式。若没有电信公司分配的振铃模式,请致电电信公司要求其配置一个可选择的振铃模式。

设置特殊振铃模式
设置您的设备使用特殊振铃号码接收传真,请遵循以下步骤:

注意事项:
当您使用特殊振铃功能时,设备的接收模式将自动设置为 Manual(手动)。这将保证您的设备仅能应答特殊振铃的号码,并且主号码被呼叫时不被干扰。

关于语音邮件和电话应答设备,仅在特殊振铃下,Brother设备可以在相同电话线上使用语音邮件,并且外接电话应答设备(TAD)无需直接连接到设备。当使用TAD或语音邮件,在4次以上振铃后必须设定成总是应答(即使线路繁忙)并且您不能使用省费功能。在应答来电前,需要Brother设备2种振铃模式。如果TAD或语音邮件被设置成应答少于4次振铃或者如果您利用省费功能,TAD或语音邮件会在设备识别特殊振铃模式前应答传真线路。

*若您的Brother设备是触摸屏型号,请遵循下列 "适用于触摸屏型号设备"的步骤。
  1. 功能 并选择  传真 => 其他=> Distinctive(特殊振铃)BT Call Sign(BT呼叫信号) => 设置开。
  2. OK
  3. 若您未听到任何类型振铃,请按 停止/退出 从完成的设置中退出。无需进行下一步。
  4. 若您听到任何类型振铃,可以将其设置到设备。按 上 或 下箭头键试听每个类型的振铃并进行以下步骤。
    有四种类型的振铃可用,您可以按上 或 下箭头键选择电信公司定制的特殊振铃类型。 当您选择每个类型振铃时将听到此振铃,以帮助您正确选择所需的振铃。
  5. OK。特殊振铃功能将启用。
  6. 停止/退出
<适用于触摸屏型号设备>
  1. 按触摸屏上的 菜单
  2. 按 上 或 下箭头键直至显示 传真,按 传真
  3. 按 上 或 下箭头键直至显示 其它,按 其它
  4. 按 上 或 下箭头键直至显示 Distinctive(特殊振铃)BT Call Sign(BT呼叫信号) 。 (某些型号可能无此步)
  5. Distinctive(特殊振铃)BT Call Sign(BT呼叫信号)
  6. 设置(开)
  7. 在存储的振铃中按您想使用的振铃,按 OK
    (当滚动四个类型振铃时将听到每个类型振铃,请确保您选择了电信公司为您定制的振铃。)
  8. 按操作面板上的 停止/退出 键。现在特殊振铃设置为 开。

关闭 特殊振铃

若您想将设备目前使用的特殊振铃功能关闭,请操作以下步骤:

*若您的Brother设备是触摸屏型号,请遵循下列 "适用于触摸屏型号设备"的步骤。
  1. 功能 并选择  传真 => 其他=> Distinctive(特殊振铃)BT Call Sign(BT呼叫信号) => .
  2. OK 确定您的设置。
  3. 停止/退出
<适用于触摸屏型号设备>
  1. 按触摸屏上的 菜单
  2. 按 上 或 下箭头键直至显示 传真,按 传真
  3. 按 上 或 下箭头键直至显示 其它,按 其它
  4. 按 上 或 下箭头键直至显示 Distinctive(特殊振铃)BT Call Sign(BT呼叫信号) 。 (某些型号可能无此步骤)
  5. Distinctive(特殊振铃)BT Call Sign(BT呼叫信号)
  6. 按操作面板上的 停止/退出

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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