HL-3170CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除


卷曲或波纹

Curled or wavy 


检查以下要点来解决问题:

注: 以下操作图例以代表性的产品和操作系统来举例,可能与您的Brother设备和操作系统有所不同。

  1. 为获取最佳打印质量, Brother 建议您使用推荐的纸张。 检查您使用的纸张是否符合Brother 公司推荐的规格要求。点击此处查看推荐纸张的详细信息。

  2. 硒鼓单元和墨粉盒可能未正确安装,检查是否已正确安装硒鼓单元和墨粉盒。


  3. 在打印机驱动程序中选择减少纸张卷曲模式。

    (Windows打印机驱动程序)
    1. 打开 打印首选项点击此处查看如何打开 打印首选项
    2. 点击高级选项卡然后点击其他打印选项...
    3. 选择打印机功能中的改进打印输出并选择减少纸张卷曲选项,然后点击OK

      Other Print Options
       
    4. 点击应用 => OK

    (Windows BR-Script打印机驱动程序) (仅支持适用的机型)
    1. 打开 打印首选项点击此处查看如何打开 打印首选项
    2. 点击 高级...
    3. 打印机特性 改进打印输出 中选择 减少纸张卷曲,然后按OK

      Printing Preferences dialog box of Windows BR-Script driver
       
    4. 点击应用 => OK

    (Mac OS X CUPS打印机驱动程序)
    1. 打开 打印 对话框。点击此处查看如何打开打印对话框。
    2. 从方格弹出菜单中选择 打印设置 。点击 高级 菜单然后点击 改进打印输出
    3. 选择 减少纸张卷曲 选项,然后按 OK

      Print dialog of Mac OS X CUPS printer driver

    (Mac OS X BR-Script打印机驱动程序) (仅支持适用的机型)
    1. 打开 打印 对话框。点击此处查看如何打开打印对话框。
    2. 从方格弹出菜单中选择 打印机特性 。
    3. 功能设置中选择 General 2 ,然后在改进打印输出中选择 减少纸张卷曲

      Print dialog of Mac OS X BR-Script driver

  4. 如果问题仍然存在,请在介质类型设置中选择普通纸
    要打印信封,请在介质类型设置中选择薄信封

  5. 如果不经常使用设备,则纸盒中的纸张可能放置时间过长。 请翻转纸盒中堆叠的纸张,或者展开纸盒中堆叠的纸张并将其翻转180°。

  6. 请勿将纸张保存在高温或高湿的地方。

  7. 打开后盖( 后出纸托板) 并将打印的纸张输出到后出纸托板上。

    open the back cover

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

HL-3150CDN, HL-3170CDW

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。

步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?

步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。