DCP-7060D

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

页面上有黑色的墨粉印记

Print Quality Problem - Black toner marks across the page

 

请检查以下几点来解决问题:

  • 如果您在激光机上使用标签纸,纸张上的胶水有时可能粘在感光鼓的表面上。请清洁硒鼓单元。
    请参考操作指示, "清洁硒鼓单元。"

  • 确保您的纸张符合我们的规格。
    请参考常见问题解答, "我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?"

  • 切勿使用带有回形针和订书钉的纸张,因为它们会刮坏硒鼓表面。

  • 如果拆开包装的硒鼓直接暴露在太阳光下或室内灯下,此硒鼓单元可能遭到损坏。

  • 墨粉盒可能遭到损坏。 放入一个新的墨粉盒。
    请参考操作指示,  "更换墨粉盒"。

  • 硒鼓单元可能遭到损坏。 放入一个新的硒鼓单元。
    请参考操作指示, "更换硒鼓单元"。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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