MFC-9340CDW

常见问题解答与故障排除

每隔 94 毫米(3.7 in.)或24 毫米 (0.9 in.)处有彩色斑点

请查看以下适用您的解决方案:

检查以下几点解决问题:

为获取最佳打印质量， Brother 建议您使用推荐的纸张。确保您使用的纸张符合Brother 公司推荐的规格要求。点击此处查看推荐纸张的详细信息。
硒鼓单元和墨粉盒未正确安装。检查是否已正确安装硒鼓单元和墨粉盒。
- 点击此处查看如何安装硒鼓单元。
- 点击此处查看如何安装墨粉盒。
如果打印几张空白页后此问题仍没有解决，则硒鼓表面可能粘有标签的粘胶等异物。请清洁硒鼓单元:
1. 点击此处打印图表。[345KB/ PDF]
2. 请对照打印的图表来检查打印的文档以确定造成问题的颜色。
3. 清洁此颜色的墨粉盒。点击此处查看如何清洁硒鼓单元。
硒鼓单元已损坏，使用步骤 3打印的表格确定导致问题的颜色，安装该颜色的新硒鼓单元。点击此处查看如何更换硒鼓单元。

检查以下几点解决问题:

为获取最佳打印质量，Brother 建议您使用推荐的纸张。确保您使用的纸张符合Brother 公司推荐的规格要求。点击此处查看推荐纸张的详细信息。
硒鼓单元和墨粉盒未正确安装。检查是否已正确安装硒鼓单元和墨粉盒。
- 点击此处查看如何安装硒鼓单元。
- 点击此处查看如何安装墨粉盒。
墨粉盒可能已损坏。按照以下安装新的墨粉盒:
1. 点击此处打印图表。 [11KB/ PDF]
2. 请对照打印的图表来检查打印的文档以确定造成问题的颜色。
3. 更换此颜色的墨粉盒。点击此处查看如何更换墨粉盒。

点击此处查看打印质量问题的其它示例。

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