MFC-J220
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常见问题解答与故障排除 |
为什么我发送的传真在对方接收时,页面上会出现黑色垂直线条?
页面上出现的黑色垂直线条是由于扫描器单元上的灰尘或修正液引起的。扫描器单元是读取正在发送或复印原稿的装置。该问题通常使用抹布清洁平板扫描器玻璃和白色塑料条来解决。
请根据以下步骤操作: (以下的插图可能会和您的设备略有不同)
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从电源插座上断开设备。
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抬起原稿盖(1)。用一块柔软的蘸有异丙醇的抹布清洁平板扫描器玻璃(2)和白色塑料条(3)。
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(如适用)
在自动进稿器单元中，用一块蘸有异丙醇的抹布清洁白色塑料条(1)及其扫描器玻璃条(2)。
使用异丙醇清洁平板扫描器和平板扫描器玻璃条时，用指尖触摸平板扫描器和平板扫描器玻璃条查看是否有灰尘或碎屑。若有灰尘或碎屑，集中于该区域再次清洁平板扫描器和平板扫描器玻璃条。可能需要重复清洁三到四次。 在每次清洁之后，进行复印以测试效果。
如果需要更多的帮助，请联系 Brother 客户服务中心：
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