HL-5370DW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

LED 指示灯表示什么意思?

Brother设备前端表示设备状态的灯就是LED指示灯. 这个FAQ将为您解释各个LED指示灯所表示的意思.

 

当所有指示灯关闭时, 表明电源开关已关闭.
Status(状态) 指示灯熄灭的时候 (绿色), 打印机处于睡眠模式.按 Go(开始) 按钮将打印机从睡眠模式切换为打印就绪模式.

 


 

[LED 指示灯]

 

Toner(墨粉) 指示灯交替闪烁: 先亮2秒, 再灭3秒.
The Status(状态) 指示灯 亮起. (绿色)



LED 指示灯的含义

Toner low(墨粉不足):
表示墨粉盒将空。请购买一个新的墨粉盒,以备在提示Replace Toner ( 更换墨粉盒) 时使用。

 


 

[LED 指示灯]

 

Toner(墨粉) 指示灯亮起.
Status(状态) 指示灯亮起. (红色)



LED 指示灯的含义

Replace Toner(更换墨粉盒):
更换一个新的墨粉盒 想要了解如何更换墨粉盒,点击这里.

Cartridge error(墨粉盒错误):
硒鼓单元安装不正确。从打印机中取出硒鼓单元后再重新装入。

No Toner(无墨粉):
打开前盖,放入墨粉盒.

 


 

[LED 指示灯]

 

Drum (硒鼓) 指示灯交替闪烁: 先亮2 秒, 再灭3 秒。
Status(状态) 指示灯亮起. (绿色)



LED 指示灯的含义

Drum life will end soon(硒鼓寿命将用尽):
硒鼓单元寿命将尽.我们建议您更换新的硒鼓单元. 想要了解如何更换硒鼓单元,点击这里

 


 

[LED 指示灯]

 

Drum(硒鼓) 指示灯亮起.
Status(状态) 指示灯亮起. (绿色)



LED指示灯的含义

Replace Drum(更换硒鼓):
更换新的硒鼓单元 想要了解如何更换硒鼓单元,点击这里

 


 

[LED 指示灯]

 

Paper(纸张) 指示灯亮起.
Status(状态) 指示灯亮起. (红色)



LED 指示灯的含义

No paper(无纸):
将纸张装入纸盒。然后按下 Go (开始) 按钮。
或清洁纸盒的送纸辊. 点击这里查看如何清洁送纸辊.

 


 

[LED 指示灯]

 

Paper(纸张) 指示灯闪烁.
Status(状态) 指示灯亮起. (红色).



LED 指示灯的含义

No Tray(无纸盒):
无法检测到纸盒.请放入纸盒或确认纸盒被正确放入.

Paper jam(卡纸):
清除卡纸. 点击这里查看如何清除卡纸. 如果打印机没有开始打印,按 Go(开始).

自动双面打印时纸张尺寸错误:
Go(开始)Job Cancel(取消作业). 设置您要使用的正确纸张尺寸, 或放入您在当前驱动程序设置中选择的尺寸相同的纸张。 自动双面打印适用的纸张尺寸是 A4, Letter, Legal 或 Folio.

尺寸不匹配:
在纸盒或 MP 纸盒中放入与打印机驱动程序中所选尺寸一样的纸张,然后按 Go (开始) 按钮。

 


 

[LED 指示灯]

 

Back Cover(后盖) 指示灯和 Paper(纸张) 指示灯闪烁.
Status(状态) 指示灯亮起. (红色)



LED 指示灯的含义

卡纸 (后盖或双面单元):
清除卡纸. 点击这里查看如何清除卡纸. 如果打印机没有开始打印, 点击 Go(开始).

 


 

[LED 指示灯]

 

Back Cover(后盖) 指示灯闪烁.
Status(状态) 指示灯亮起. (红色)



LED 指示灯的含义

Duplex disabled(禁用双面):
关上打印机后盖,放入双面单元。

Fuser cover is open(定影单元盖打开):
合上位于打印机后盖背面的定影单元盖。

 


 

[LED 指示灯]

 

Status(状态) 指示灯亮起. (红色)



LED 指示灯的含义

Front cover is open(前盖打开):
合上打印机前盖。

Too many trays(纸盒过多):
最多可以选择两个可选纸盒。取出多余的纸盒。

Buffer error(缓冲储存器故障):
检查计算机和打印机之间的电缆连接。

Memory full(内存已满):
打印机内存已满且打印机无法打印完整文档。 点击这里查看如何解决该问题.

Print overrun(打印超时):
发生打印超时,打印机无法打印完整文档。点击这里查看如何解决该问题.

Download full(下载已满):
打印机的下载缓冲存储器已满。添加更多打印机内存。点击这里查看如何安装扩展内存.

Font full(字体已满):
字体内存已满。删除字体或增加更多打印机内存。点击这里查看如何安装扩展内存.

 


 

[LED 指示灯]

 

Drum(硒鼓) 指示灯亮起.
Status(状态) 指示灯亮起. (红色)



LED 指示灯的含义

Drum error(硒鼓故障):
需要清洁电晕丝。点击这里查看如何清洁硒鼓单元的电晕丝.
清洁完电晕丝后,如果打印机指示灯仍显示同样故障,请装入一个新的硒鼓单元。想要了解如何更换硒鼓单元,点击这里.

 


 

[LED 指示灯]

 

所有指示灯闪烁.



LED 指示灯的含义

服务电话指示:

 

  • 如果出现上述致电服务电话提示,请关闭电源开关,然后再打开,尝试重新打印。
  • 如果关闭电源并重启打印机后故障依然存在,请联系Brother客服中心.

 

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是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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