MFC-6890CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

液晶显示屏上显示错误代码(号码),表示什么意思呢?


    请遵循下表查看液晶显示屏上显示的错误代码。

    错误代码 原因 解决方案
    10,11,12,1A,1D 双面单元纸盒出现问题。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    30,31,32,33,34,35,36,37
    38,39,3C,3E,3F
    由于卡纸设备无法工作。 请清除卡纸。(请参考"常见问题解答& 故障排除"以获取进纸问题的信息。)
    40,42,43,44 设备内部温度太低或太高。 从电源插座上拔下设备电源线,然后对设备所在的室内温度升温或降温。
    46 墨水回收盒已满需要更换。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    48 打印头出现问题。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    49 设备内部温度太低。 从电源插座上拔下设备电源线,然后对设备所在的室内温度升温。
    4F 打印头出现问题。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    50,51,52,57,5A,5B,5C,5D
    5E,6C,6F,70,71,72,73,7A
    7D
    由于卡纸或某些传感器问题设备无法工作。 清除卡纸。 (参考"常见问题解答& 故障排除"以获取进纸问题的信息。) 清除卡纸如果问题仍然存在,请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    8F 进纸马达出现问题。 关闭设备电源再开启。如果问题仍然存在,请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    A5,A6,A7,A8,AF 扫描器出现问题。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    E0 调制解调器出现问题。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
    E2,E3 主板出现问题。 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。

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    如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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