DCP-9010CN
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常见问题解答与故障排除 |
卸载Brother软件和驱动程序(Windows)
以下提示将帮助您能完全地卸载软件和驱动程序。
- 我们强烈建议您在卸载开始前，关闭其它所有的应用程序。
- 您必须以管理员权限登录。
情况 1: 从Brother实用程序卸载(推荐)
若您是通过Brother安装光盘或全套驱动程序&软件包安装了驱动程序，请从Brother 实用程序卸载软件和驱动程序。
若您不从Brother 实用程序卸载软件和驱动程序,请使用 卸载工具。
> 点击此处查看 卸载工具 的更多信息。
注: 根据Brother设备上使用的操作系统，屏幕显示信息会有所不同。
-
打开您计算机上的 Brother Utilities(Brother实用程序)。
(Windows 11)
点击
(开始) > (所有程序 >) Brother > Brother Utilities(Brother实用程序)。
(Windows 10)
点击
(开始) > (所有程序 >) Brother > Brother Utilities(Brother实用程序)。
(Windows 8)-
在开始屏幕上，点击
。
如果开始屏幕上没有, 右击任意空白处，然后点击任务栏中的所有程序。 - 点击 Brother实用程序。
点击 开始 或
(开始) > 所有程序 > Brother > Brother Utilities(Brother实用程序)。 -
在开始屏幕上，点击
-
在下拉列表中选择您的设备型号。
-
点击左侧导航栏的 工具 ,然后点击 卸载。
对于USB电缆用户, 确保Brother设备电源已打开并连接到您的计算机。
注: 当出现 用户账户控制 屏幕时，点击 允许 或 是。
-
遵循对话框里的提示来卸载软件和驱动程序。
对于USB 电缆用户, 一旦卸载完成,从Brother设备上断开线缆。
卸载完成, 需要重启下您的计算机。
若您想重新安装Brother软件和驱动程序, 下载最新的 全套驱动程序 & 软件包 并重新安装。下载页面上有安装提示。
> 点击此处在 下载 区域下载 全套驱动程序 & 软件包 。
情况 2: 使用卸载工具
若您想要卸载已使用Brother 光盘，全套驱动程序 & 软件包 , 添加打印机向导 或 发现新硬件向导安装的驱动程序，使用卸载工具非常有用。
您也可以完全卸载未安装成功的驱动程序。
下载最新的 卸载工具 并卸载驱动程序。下载页面上有卸载提示。
> 点击此处在 下载 区域下载 卸载工具 。
- 当您在卸载工具中无法找到型号名称 ,请选择相似的机型名称。
-
若您想要重新安装Brother软件和驱动程序, 下载最新的 全套驱动程序 & 软件包 并再次安装。下载页面上有安装提示。
> 点击此处在 下载 区域下载 全套驱动程序 & 软件包 。
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