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常见问题解答与故障排除

更换墨粉盒

开始更换步骤前 相关信息:更换耗材

确保设备电源已打开。
按下前盖释放按钮，然后拉开前盖。
握住硒鼓单元的绿色把手。从设备向外拉硒鼓单元，直至其停止。
握住墨粉盒的把手，轻轻朝与您相反的方向推墨粉盒以解除锁定。从硒鼓单元中向上提出墨粉盒。对所有墨粉盒重复此步骤。
左右轻轻滑动绿色滑块数次，以清洁硒鼓单元内的电晕丝。对所有电晕丝重复此步骤。

为避免打印质量不理想，确保绿色滑块固定在初始位置 (1)，左侧与硒鼓左侧齐平。
拆开新墨粉盒的包装。
取下保护盖。
将墨粉盒插入硒鼓单元，然后轻轻地朝您的方向拉动墨粉盒，直到其卡入到位并发出咔嗒声。确保墨粉盒颜色与硒鼓单元上的颜色标签相匹配。对所有墨粉盒重复此步骤。
- BK: 黑色
- C: 青色
- M: 品红色
- Y: 黄色
确保正确装入墨粉盒，否则它可能偏离硒鼓单元。
握住绿色把手，将硒鼓单元推回设备，直至其锁定到位。
合上设备前盖。
更换墨粉盒后，设备显示屏返回准备就绪模式前，切勿关闭设备电源或打开前盖。

Brother 设备附带的墨粉盒为随机墨粉盒。

我们建议您在出现墨粉即将用尽警告时，及时购买一个新的墨粉盒以作备用。

为确保高质量打印，Brother 建议您只使用 Brother 正品墨粉盒。当您想购买墨粉盒时，请联系 Brother 呼叫中心或您当地的 Brother 经销商。

除非需要马上安装新墨粉盒，否则请勿拆开其包装。

如果拆开墨粉盒包装后放置较长时间，墨粉寿命可能会缩短。

Brother 强烈建议您不要填充本设备随机附带的墨粉盒。亦强烈建议仅继续使用 Brother 正品墨粉盒。在 Brother 设备上使用或尝试使用第三方墨粉和/或墨粉盒可能会损坏设备和/或导致打印质量不理想。由于使用第三方墨粉和/或墨粉盒造成的问题不在 Brother 公司的保修服务范围之内。为了保护您的财产并使 Brother 设备发挥最佳性能，Brother 强烈建议您使用 Brother 正品耗材。