MFC-7420
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常见问题解答与故障排除 |
我在Windows XP系统的计算机上共享了Brother设备，可其他Windows用户无法通过此共享设备进行打印。为什么？
此常见问题解答仅适合于下图所示的Brother共享设备.
安装Windows XPService Pack可解决此问题。但在安装前，您必须根据如下步骤操作。
步骤1: 检查Windows XP操作系统的计算机上已安装了打印机驱动程序设置
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点击开始-->设置-->打印机和传真
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检查所选打印机是否显示共享图标.
若打印机不是共享设备,右击打印机图标并选择属性-->点击共享.请确保已选中"共享这台打印机"
如果问题仍然存在，请根据如下步骤操作:
步骤 2: 从Windows XP操作系统的计算机卸载Brother MFL-Pro软件
点击开始-->控制面板-->添加或删除程序,移除如下程序Brother MFL-Pro XXXX:
点击开始-->设置-->打印机和传真，然后删除Brother驱动程序及PC-FAX驱动程序。
在"打印机和传真"窗口中,点击"文件"-->"服务器属性"
点击"驱动"选项卡.
选择"Brother xxxxx"驱动程序或其他Brother驱动程序,然后点击"删除".
步骤3: 安装Windows XP Service Pack并在Windows XP操作系统的计算机上重新安装Brother MFL-Pro 软件
：-
从微软网页下载并安装Windows XPService Pack.
若您没有安装光盘, 请转到下载选项并下载全套驱动程序和软件包. 可在下载页面查看相关安装指导说明.
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