内存(介质)卡插入设备的任何一个介质卡插槽时若设备不应答，请遵循以下提示:

1. 从设备移除内存(介质)卡，然后按 停止/退出。


 
2. 确认触摸屏上是否显示日期和时间。若触摸屏显示错误信息，请参阅您收到的错误信息上的"常见问题解答 & 故障排除"的内容。


 
3. 确认您正在使用的内存(介质)卡支持您的Brother设备。请参考使用说明书以查看支持类型的内存(介质)卡。最新的使用说明书可在说明书区域下载获取。


 
4. 确认未使用其它所有的介质卡插槽。Brother设备一次仅可读取一个内存(介质)卡。若安装了其它内存(介质)卡，请将其移除，然后按 停止/退出。


 
5. 确认内存(介质)卡文件夹结构。
   • 图像文件扩展名必须是.JPG。 (其它图像文件扩展名，如.JPEG, .TIF, .GIF等不会被识别。)
   • 设备仅可读取内存(介质)卡上最多999个文件(包括内存(介质)卡中的文件夹。)。
   • 内存(介质)卡中的DPOF文件必须是有效的DPOF格式。
   • 移除并重新插入内存(介质)卡。


6. 若问题仍然存在，请再次移除内存(介质)卡。


 
7. 拔下交流电源线并重新连接。


 
8. 重新插入内存(介质)卡。

若仍有相同问题，请从"联系我们"联系Brother 呼叫中心。