MFC-9840CDW

常见问题解答与故障排除

白色斑点或空心打印

请检查以下几点:

确保所使用纸张符合推荐的规格。
想了解更多适用于Brother设备的合适纸张，请参见设备的使用说明书或"适用的纸张和其它介质?"
在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择Thick paper（厚纸）模式或使用比当前纸张更薄些的纸张。
将纸张换成刚开封的纸张。
检查设备的使用环境，在高湿度环境中可能会造成空心打印。
滑动绿色滑块来清洁硒鼓单元的所有四根电晕丝(每种颜色一根)，请参见提示，"如何清洁电晕丝?"
如果打印质量未得到改善，请安装一个新的硒鼓单元，请参见提示， "如何更换硒鼓单元?"

请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。