MFC-9340CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

页面中有纵向彩色线条或条纹

Colored streaks or bands down the page



请检查以下几点来解决问题:

  1. 为获取最佳打印质量, Brother 建议您使用以下纸张。检查您使用的纸张是否符合Brother 公司推荐的规格要求。 点击这里查看推荐纸张的详细信息。

  2. 硒鼓单元或墨粉盒可能未正确安装。检查是否已正确安装硒鼓单元或墨粉盒。


  3. 用柔软的无绒干抹布擦拭扫描器玻璃条。点击这查看如何清洁扫描器玻璃条。

  4. 电晕丝可能脏了。滑动绿色滑块,清洁硒鼓单元内的四根电晕丝(每根电晕丝对应一种颜色)。点击这里查看如何清洁电晕丝。

    清洁完成后,确保电晕丝的绿色滑块处于初始位置(1)。
    滑块上的箭头必须与硒鼓单元上的箭头对齐。

    Return the tab to the home position
  5. 墨粉盒可能已损坏,按照以下装入新的墨粉盒:

    1. 点击这里打印图表。 [11KB/ PDF] 
    2. 请对照打印的图表来检查打印的文档以确定造成问题的颜色。
    3. 更换此颜色的墨粉盒。点击此处查看如何更换墨粉盒。

  6. 硒鼓单元可能已损坏,使用步骤4的打印图表来确定造成此问题的硒鼓单元颜色。 点击此处查看如何更换硒鼓单元。


您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

DCP-9020CDN, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。

步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?

步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。