MFC-9140CDN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

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Completely blank or some colors are missing



检查以下步骤来解决问题:

  1. 为获取最佳打印质量,Brother 建议您使用以下纸张。 确认使用符合规格的纸张。点击此处查看推荐纸张的详情。

  2. 硒鼓单元和墨粉盒可能没有正确安装。 检查是否已正确安装硒鼓单元和墨粉盒。


  3. 墨粉盒可能已经损坏。如下所示安装一个新的墨粉盒:

    1. 点击这里打印图表 [11KB/ PDF]
    2. 将打印的文档与图表进行对照,找出是什么颜色的墨粉盒造成了问题。
    3. 更换墨粉盒。 点击这里查看如何更换墨粉盒.

  4. 硒鼓单元可能已经损坏。使用步骤3中打印的图表来找出是什么颜色的硒鼓单元造成了问题,然后更换该颜色的硒鼓单元。 点击这里查看如何更换硒鼓单元.

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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