Pas de papier

Cas 1: L’appareil est a court de papier ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier.

Faites une des choses suivantes:

  • Chargez du papier dans le bac à papier indiqué. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.

  • Retirez le papier et rechargez-le. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.

  • Si le problème n'est pas résolu, le rouleau d'entraînement papier a besoin d'être nettoyé. Nettoyer le rouleau de prise de papier.Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer le rouleau d'entraînement.)



Cas 2: Le bac à papier indiqué sur l'écran LCD n'est pas installé correctement.

  • Réinstallez le bac à papier standard.



Cas 3: Le papier que vous utilisez ne correspond pas à nos spécifications.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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