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FAQ et Diagnostic |
Je n'arrive pas à connecter mon imprimante à un ordinateur Windows 11 via USB.
Une mise à jour de Windows 11 distribuée par Microsoft en décembre 2021 résoudra les problèmes suivants:
- Impossible de détecter votre imprimante lorsqu'elle est connectée à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Impossible de modifier les paramètres de votre imprimante à l'aide du Printer Setting Tool.
- Impossible d'utiliser les fonctions de vérification des supports et d'impression distribuée dans P-touch Editor.
- Impossible de connecter plus d'une imprimante via USB.
Exécutez Windows Update pour appliquer la mise à jour KB5008215 pour Windows 11.
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