Nettoyer l'unité tambour.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nettoyer l'unité tambour:

  • N'utilisez PAS de produits de nettoyage contenant de l'amoniaque, de l'alcool ou tout type de spray ou de substances inflammables pour nettoyer l'intérieur ou l'extérieur de l'imprimante.
    Do Not Use
  • N'inhalez pas le toner.
  1. Préparez une feuille blanche de taille A4 ou Letter.
  2. Assurez-vous que la machine soit Prête.
  3. Ouvrez le capot avant et la porte arrière.
    Cover Open

    Assurez-vous que les deux leviers verts à l'arrière soient en position élevée.

    Envelope lever position UP

  4. Pressez la touche Go cinq fois.
  5. Fermez le capot avant. La machine prépare le processus de nettoyage. Lorsque la machine est prête pour le processus de nettoyage, le témoin Ready s'allume.
  6. Ouvrez le couvercle d'alimentation manuelle.
    Open manual feed slot cover
  7. A l'aide de vos deux mains, faites glisser les guides papier de l'alimentation manuelle à la largeur du papier utilisé.
    Slide manual feed paper guides
  8. A l'aide de vos deux mains, placez une feuille de papier A4 ou Letter dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce qu'elle se bloque à l'intérieur de la machine. Lorsque vous sentez que la machine prend le papier, lachez la feuille. La machine démarre la procédure de nettoyage du tambour. La LED Ready clignote pendant la procédure de nettoyage.
    Feed paper to manual feed slot

    • La machine fait des bruits mécaniques pendant la procédure de nettoyage du tambour. Ce bruit est normal et n'est pas causé par un mauvais fonctionnement de la machine.
    • NE placez PAS plus d'une feuille à la fois dans la fente d'alimentation manuelle. Ceci pourrait provoquer un bourrage de papier.
    • Si le format du papier inséré dans la fente d'alimentation manuelle ne correspond pas à A4 ou Letter, la machine arrête la procédure de nettoyage et le papier est éjecté.
    • Assurez-vous que le papier soit bien droit dans la fente d'alimentation manuelle. Sinon, le papier pourrait provoquer un bourrage.
    • NE fermez PAS le couvercle arrière pendant la procédure de nettoyage. La machine arrête la procédure et le papier est éjecté.
    • Si la machine reçoit un travail d'impression avant que vous ayez placé la feuille dans la fente d'alimentation manuelle, la machine arrête la procédure de nettoyage et imprime le travail d'impression.

  9. Lorsque la machine a fini la procédure de nettoyage elle retourne en mode Prêt.
  10. Répétez les étapes 3 à 9 encore deux fois en utilisant une nouvelle feuille de papier à chaque fois. Ensuite éliminez les feuilles de papier. 
  11. Fermez le capot arrière.
    Close Back Cover

Si le problème n'est pas résolu, passez aux étapes suivantes.

  1. Eteignez l'imprimante. Déconnectez tous les câbles.
    Laissez la machine refroidir pendant au moins 10 minutes.
  2. Ouvrez le capot avant.
    Open front cover
  3. Retirez l'ensemble tambour toner.

    Take out drum unit and toner caridge assembly

    • Nous recommandons que vous posiez le tambour et la cartouche de toner sur une surface propre, plane avec un papier ou un tissu à jeter en dessous au cas ou vous fassiez accidentellement fuire du toner.
    • Pour éviter des dommages à la machine causés par l'électricité statique, NE TOUCHEZ PAS les électrodes montrées sur l'illustration ci-dessous.
      Do Not Touch
    • Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, NE touchez PAS aux parties ombrées indiquées sur les illustrations.
      Do Not Touch
  4. Appuyez sur le levier vert et retirez la cartouche de toner.
    Take toner cartridge out of drum unit
  5. Placez l'exemple d'impression devant l'unité tambour et repérez l'emplacement exacte de la mauvaise qualité d'impression.
    Check print sample
  6. Tournez l'engrenage de l'unité tambour tout en contrôlant la surface du cylindre OPC (1).
    Turn unit gear of OPC drum
  7. Lorsque vous avez repérer la marque sur la surface du cylindre, essuyez la surface du cylindre OPC avec un baton de ouate.

    NE nettoyez PAS la surface du cylindre avec un objet pointu.

    Wipe surface of OPC drum
  8. Placez la cartouche de toner dans le tambour jusqu'à ce qu'un clic se fasse entendre. Le levier vert se relève automatiquement.
    Set toner cartridge
  9. Insérez l'ensemble tambour toner dans la machine.
    Put drum unit and toner cartridge assembly
  1. Fermez le capot avant.
  2. Reconnectez tous les câbles puis enclenchez la machine.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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