I cannot scan from the bundled application (Presto! BizCard or PageManager). (Macintosh)

InitializeFailed

 

To resolve this issue:

  1. Make sure the DSMobileCapture software is running, and then close it.
  2. Delete the DSMobileCapture software icon from the Dock.

    Dock
     
  3. Start the DSMobileCapture software again.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DS-620, DS-720D, DS-820W, DS-920DW

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: €Souhaitez-vous ajouter des commentaires?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.