Mon périphérique sans fil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) ne peut pas accéder à mon scanner à travers le réseau sans fil.

Suivez les étapes suivantes pour améliorer l'accès au réseau sans fil.

  • Contrôlez que l'interrupteur Wi-Fi® sur le scanner soit en position ON.

    Si non, faites glisser l'interrupteur Wi-Fi en position ON.


  • Contrôler si quatres ou plus de périphériques sont connectés en même temps à votre scanner.

    Le cas échéant, déconnectez les périphériques sans fil qui sont déjà connecté au scanner puis essayez à nouveau de connecter votre périphérique au scanner.


  • Si le problème persiste, régler l'interrupteur Wi-Fi® sur la position OFF, puis faites-le glisser sur la position ON pour reconnecter le scanner.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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