Ma machine s'est brusquement arrêtée d'imprimer.

  • Le fait d'éteindre le produit  (ON/OFF) alors que l'écran du moniteur d'impression est affiché peut mettre hors ligne le pilote d'impression, et rendre ainsi l'impression impossible.

 

  • Dans ce cas, ouvrez le dossier [Imprimantes / Imprimantes et Télécopieurs] de Windows et vérifiez si votre pilote d'impression est indiqué comme étant hors ligne.

 

  • S'il est hors ligne, fermez l'écran du moniteur d'impression et éteignez votre imprimante. Si cette procédure ne permet pas de remettre le pilote d'impression en ligne, redémarrez l'ordinateur.

 

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