Dieser Fehler tritt häufig auf wenn das verwendete Papier nicht den empfohlenen Papierspezifikationen entspricht.
Um Einzugsprobleme zu beheben, legen Sie auch mehr als nur Papier ein. So gleitet das Papier besser in der Schublade. Auch die folgenden Schritte können helfen Papiereinzugsprobleme zu beheben.
Schritt 1 Überprüfen Sie Ihr Papier
Beziehen Sie sich dabei auf das "Benutzerhandbuch" in der Handbücher Sektion oben auf dieser Seite. Im Handbuch finden Sie dann Informationen zu den verwendbaren Papiersorten zu Ihrem Brother Gerät.
Um die beste Druckqualiät zu erreichen, empfehlen wir Brother Premium Glossy Papier.
Schritt 2 Überprüfen ob das Papier korrekt eingelegt ist.
Legen Sie das Glanzpapier mit der glänzigen Seite nach unten in das Gerät ein. Die beschichtete Seite des Papiers ist glänzig. Vermeiden Sie es die glänzige (spiegelnde) Seite des Papiers zu berühren.
Wenn Sie Brother Premium Glossy Papier verwenden, legen Sie das Papier mit dem Beiblatt der die Instruktionen beinhaltet zu unterst zu dem Stapel (Das Beiblatt befindet sich mit im Paket mit dem Brother Papier und beinhaltet diverse Infomationen). Dies hilft ebenfalls diese Problem zu vermeiden.
Legen Sie das Papier vorsichtig mit der kurzen Kante zuerst und mit der zu bedruckenden Seite nach unten in die Papierkassette ein. Achten Sie darauf, dass das Papier flach in der Kassette liegt.
Schieben Sie das Papier nicht zu weit vor, weil es sich sonst am hinteren Ende der Zufuhr anhebt und dadurch Probleme beim Papiereinzug entstehen können.
Schritt 3 Einzugsrollen reinigen
Trennen Sie Ihr Brother Gerät vom Strom.
Ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem Gerät heraus.
Wenn die letzten Blätter in der Papierkassette zusammen eingezogen werden, reinigen Sie das Bodenkissen (1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch.
Wischen Sie das Kissen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Feuchtigkeit zu entfernen.
Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen 1 mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch. Drehen Sie die Rollen langsam, damit die ganze Oberfläche gereinigt wird. Wischen Sie die Rollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Feuchtigkeit zu entfernen.
Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
Schliessen Sie das Netzkabel an.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundendienst via den Link "Kontakt".
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