MFC-9970CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Kein Papier

Fall 1: Das Gerät hat kein Papier oder das Papier ist nicht  korrekt eingelegt.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Schritte:

  • Legen Sie Papier in die Papierkassette und drücken Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start.

  • Entfernen Sie das Papier und legen es dann wieder ein. Dann drücken Sie Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start.

  • Ist das Problem nicht gelöst, muss eventuell der Papier Pick-up Roller gereinigt werden. Reinigen des Papier Pick-up Roller.
    (Klicken Sie hier um Details zu sehen.)



Fall 2: Die Papierzuführungskassette ist nicht korrekt installiert.

Installieren Sie noch einmal die Papierzuführung die im Display angezeigt wird.


Fall3: Das Papier enstspricht unsere Spezifikationen nicht.

Überprüfen Sie, dass das verswendete Papier unsere Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um mehr Info über das empfohlene Papier zu bekommen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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