MFC-9970CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Papierformat

Die Meldung „Papierformat!“ erscheint, wenn die im Gerät oder im Druckertreiber festgelegte Papiergrösse nicht von der angegebenen Papierzufuhr unterstützt wird.

Um die Meldung „Falsches Format" zu beheben gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Wählen Sie eine Papiergrösse, die von der entsprechenden Zufuhr unterstützt wird.

    Drücken Sie Menü und wählen Grundeinstellung => Papier => Papiergrösse => MF Zufuhr, Zufuhr#1 oder Zufuhr#2*

    Falls Ihr Gerät mit einem Touchscreen ausgerüstet ist:

    Drücken Sie Menü und wählen Grundeinstellung => Zufuhreinstellung => MF Zufuhr, Zufuhr#1 oder Zufuhr#2*.

    *Zufuhr#2 erscheint nur, wenn eine optionale Papierzufuhr installiert ist.

  • Legen Sie nur Papier ein, das mit der gegenwärtigen Papierformateinstellung übereinstimmt.
    Fächern Sie den Papierstapel vor dem Einlegen gut auf, um Papierstaus und Fehler beim Einzug zu vermeiden.

  • Legen Sie das Papier im Hochformat und NICHT im Querformat ein. Die längeren Seiten des Papiers sollen immer an den Papierbegrenzungen links und rechts in der Schublade angrenzen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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