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Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe?

Möglicherweise wurde eine andere Patrone ausgetauscht als diejenige welche leer war. Überprüfen Sie wie unten beschrieben den Tintenstand.

  1. Drücken Sie die Taste Ink Management auf dem Gerät

  2. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Tintenvorrat drücken Sie Menü/Set

  3. Navigieren Sie mit der Pfeiltaste um die verschiedenen Farben anzuzeigen. Wenn die Tinte voll ist wird die 7. Box schwarz sein. Ist die Tinte leer wandert die schwarze Box bis ganz nach links.


  4. Drücken Sie Stop/Exit.
    a. Wenn eine oder mehrere Patronen leer sind ersetzen Sie diese
    b. Wenn keine der Patronen leer ist installieren Sie die Patronen welche Sie ersetzt haben wieder wie unten beschrieben.



Patronen, welche bereits installiert sind, sind nicht mehr Vakuum verpackt, daher ist es wichtig, dass Sie die Tintenpatronen aufrecht halten. Wenn eine Patrone entfernt wird, kann Luft in die Tintenkanäle gelangen. Dem zufolge wird nach dem wieder Einsetzen der Patronen eine Reinigung durchgeführt, damit die optimale Qualität gewährleistet werden kann.


  1. Ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie ca. 10 Minuten, stecken Sie anschliessend den Stecker wieder ein.
    Wenn Datum und Uhrzeit im Display angezeigt werden, ist das Problem gelöst. Wenn die Meldung KEINE PATRONE immer noch angezeigt wird, gehen Sie weiter bei Schritt 2.

  2. Schliessen Sie die schwarze Abdeckung auf der Oberseite des Gerätes und die graue Abdeckung an der Vorderseite des Gerätes.
  3. Öffnen Sie den Gehäusedeckel indem Sie die rechte Ecke anheben bis der Deckel einrastet.

  4. Entfernen Sie die schwarze Tintenpatrone indem Sie den weissen Verriegelungshaken lösen und die Patrone heraus ziehen.

  5. Das LCD Display zeigt nun an, dass Sie die schwarze Tintenpatrone einsetzen sollten.

  6. Installieren Sie die schwarze Patrone erneut. Drücken Sie die Patrone senkrecht nach unten bis Sie vollständig einrastet. Drücken Sie den weissen Verriegelungshaken Richtung Tintenpatrone, damit sicher gestellt ist, dass die Patrone richtig installiert ist. Wiederholen Sie die SCHRITTE 2-4 um zu überprüfen, ob die Farbpatronen (Magenta, Cyan, Gelb) richtig eingesetzt sind.

  7. Schliessen Sie den Deckel. Nun sollte automatisch eine Reinigung durchgeführt werden.

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