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FAQ et Diagnostic |
J'ai installé "Pilote Imprimante" et "Pilote Imprimante pour P-touch Editor" à l'aide d'un câble USB, mais je ne peux pas imprimer avec "Pilote Imprimante pour P-touch Editor".
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Assurez-vous que vous avez installé le "Pilote Imprimante pour P-touch Editor" en suivant les étapes suivantes:
- Téléchargez le "Pilote Imprimante pour P-touch Editor" à partir de la section [Téléchargement] de ce site web et suivez les instructions à l'écran.
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Lorsque l'écran suivant apparaît, connectez l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB, puis cliquez sur [Terminer] ou [Plus tard].
L'icône de l'imprimante "Pilote Imprimante pour P-touch Editor" n'est pas affichée dans la fenêtre [Périphériques et Imprimantes] à ce stade.
- Ouvrez la fenêtre [Périphériques et imprimantes]. Pour plus d'informations, voir "Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et imprimantes".
- Cliquez sur [Ajouter une imprimante], puis sur [L'imprimante que je souhaite n'est pas répertoriée].
- Sélectionnez la case d'option [Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels], puis cliquez sur [Suivant].
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Sélectionnez le bouton radio [Utiliser un port existant:], puis sélectionnez le port USB connecté à l'imprimante dans la liste déroulante et cliquez sur [Suivant].
Vérifiez quel port USB est connecté à l'imprimante en procédant comme suit:
- Ouvrez la fenêtre [Périphériques et imprimantes].
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez [Propriétés de l'imprimante].
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Cliquez sur l'onglet [Ports], puis confirmez le port USB.
![[Ports] tab](/g/b/img/faqend/faqp00100593_000/ch/fr/2537039/screen_3.gif "[Ports] tab")
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Sélectionnez [nom du modèle (ppp)] dans la liste des imprimantes, cliquez sur [Suivant], puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer le processus d'ajout de l'imprimante.
![select [model name (dpi)] from the printer list](/g/b/img/faqend/faqp00100593_000/ch/fr/2537044/screen_4r.gif "select [model name (dpi)] from the printer list")
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Assurez-vous que l'icône de l'imprimante "Pilote Imprimante pour P-touch Editorr" est affichée sous la forme "[nom du modèle (dpi)]" dans la fenêtre [Périphériques et imprimantes].
Selon votre ordinateur, "Pilote Imprimante" et "Pilote Imprimante pour P-touch Editor" peuvent partager la même icône d'imprimante.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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