PT-D460BT
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas imprimer par Bluetooth® (pour Windows)
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Est-ce que l'imprimante est enclenchée?
Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. -
Le support est-il installé dans l'imprimante?
Installer le support dans l'imprimante. -
Votre ordinateur est-il en mode veille (verrouillé)?
Si votre appareil et en mode veille, débloquez votre appareil. -
Des travaux d'impression sont-ils stockés dans la file d'attente d'impression?
Supprimez les travaux d'impression et réessayez d'imprimer. -
Les paramètres Bluetooth sont-ils activés?
- Vérifiez si la fonction Bluetooth de votre ordinateur est activée.
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Vérifiez si l'icône Bluetooth (
) est affichée sur l'écran LCD de l'imprimante.
Si ce n'est pas le cas, sélectionnez [Bluetooth] dans le menu, et mettez-le sur [Activé].
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L'imprimante et l'ordinateur sont-ils trop éloignés?
Si l'imprimante et votre appareil mobile sont éloignés l'un de l'autre, localisez-les le plus près possible. -
Des appareils qui émettent des ondes radio (comme un four à micro-ondes) sont-ils situés à proximité de l'imprimante?
Eloignez l'imprimante de ces appareils. -
Recevez-vous le message d'erreur "Aucun pilote d'imprimante n'est installé avec cette application"?
Si vous recevez cette erreur, votre pilote d'imprimante a peut-être été incorrectement détecté par votre ordinateur. Cliquez le menu Démarrer - ([Toutes les applications] -) [Système Windows] - [Panneau de Configuration] - [Matériel et Audio] - [Périphériques et Imprimantes]. Vérifiez si votre imprimante est répertoriée comme un périphérique non spécifié.
Si l'imprimante n'est pas spécifiée, suivez les étapes ci-dessous pour supprimer/reinstaller le pilote d'imprimante et coupler Bluetooth:-
Cliquez-droit sur l'imprimante listée comme périphérique non spécifié et cliquez sur Supprimer Périphérique.
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Supprimer le Pilote Imprimante
Pour savoir comment supprimer le pilote d'imprimante, consultez "Comment désinstaller le pilote imprimante?". -
Réinstallez le pilote d'imprimante.
Téléchargez le pilote imprimante à partir de la section [Téléchargement] de ce site web et installez-le à nouveau.
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Couplez à nouveau l'imprimante avec votre ordinateur ou votre appareil mobile. Lorsque vous activez la fonction Bluetooth sur l'ordinateur, une fenêtre contextuelle contenant le code d'appariement s'affiche. Cliquez [Connecter].
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Appuyez sur la touche [OK] lorsque le code d'appariement s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante.
(Les écrans peuvent différer en fonction de votre appareil.)
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Cliquez-droit sur l'imprimante listée comme périphérique non spécifié et cliquez sur Supprimer Périphérique.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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