La LED clignote en rouge et l'état de l'imprimante à partir du logiciel BPM (Brother Printer Management) indique "Plus de Ruban" ou "Err. Encoder Ruban/Err. Fin Ruban."

Si la LED clignote en rouge ou si un message d'erreur s'affiche sur l'ordinateur, vérifiez les points suivants:

 

Est-ce qu'il reste assez de ruban?
Si non, remplacez le ruban par un neuf.

 

Est-ce que le ruban est bien installé?

Si non, installez le ruban correctement.

 

Pour plus de détails consultez la FAQ: "Comment charger le ruban?".

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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