L'imprimante n'est pas détectée lorsque j'essaie d'établir une connexion Bluetooth®.

Veuillez contrôler les points suivants:

 

  1. Vérifiez que le témoin Bluetooth (Bluetooth) (PJ-862/PJ-863) ou le témoin Bluetooth et Wi-Fi (Bluetooth/Wi-Fi) (PJ-883) est allumé en bleu..
    S'il clignote ou s'il est éteint, la connexion Bluetooth n'est pas établie. Pour établir une connexion Bluetooth, reportez-vous à  "Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur par Bluetooth®? (pour Windows)".
    PJ-862/PJ-863 PJ-883
    Image Image

  2. Contrôlez les paramètres Bluetooth.
    Spécifiez correctement les paramètres Bluetooth dans le Printer Setting Tool.
     
  3. Contrôlez si l'imprimante est connectée à un autre périphérique.
    Désactivez Bluetooth sur le périphérique qui est connecté à l'imprimante ou éteingnez l'imprimante puis enclenchez-la à nouveau.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

PJ-862, PJ-863, PJ-883

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