Le résultat de l'impression est déformé ou corrompu.

Si vous utilisez la version 6.31a ou une version ultérieure du pilote d'imprimante, et que vous utilisez également une version du microprologiciel (Firmware) antérieure à la version 2.00, le résultat de l'impression sera faussé. Consultez la FAQ "Comment identifier la version du firmware?".

 

Pour résoudre le problème, installez la version 2.02 ou plus récente du micrologiciel à partir de la section [Téléchargement] de ce site web.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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