Ce problème peut se produire si le rouleau RD n'a pas été installé correctement.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous:
 

1. Pressez et tenez enfoncé le bouton (Power) pour éteindre l'imprimante.
   Pressez le levier de débloquage du couvercle (1) des deux côtés et ouvrez le couvercle du compartiment des rouleaux RD.
    
2. Ouvrez les guides média en soulevant le levier d'ajustement du guide (1) et tirez les guides vers l'extérieur.
   
   
3. Insérez le rouleau RD de telle façon que les étiquettes avec la face à imprimé orientée vers le haut (1), comme indiqué sur l'illustration suivante.
    

    

   • Utilisez des rouleaux RD avec une dimention extérieure du rouleau de 127 mm ou moins.
     Utilisez des rouleaux RD conçus pour les séries d'imprimantes TD. Quelle que soit la taille, quelques rouleaux RD ne peuvent pas être utilisés.
   • Insérez le rouleau RD en respectant la direction. Si le rouleau RD n'est pas inséré correctement, l'imprimante n'imprimera pas sur le bon côté du rouleau.

    

4. Tout en soulevant les guides d'ajustement (1), poussez les deux guides pour les adapter à la largeur du rouleau.
   
   
    

   Pressez à l'endroit indiqué sur l'image pour déplacez les guides.

    

    

5. Alimentez le bout du rouleau RD sous les guides (2).
   
   
6. Tirez le média afin de tendre le rouleau et tenez le droit lorsque vous fermez le couvercle.
   
   
7. Soulevez le levier vert pour vous assurez que les guides (1) sont bien adaptés au rouleau.
   
   
    
    
8. Fermez le couvercle en pressant sur le milieu.
   Pressez jusqu'à ce qu'il se bloque en place.
   
   

Vidéo: Comment installer le rouleau RD.

*La vidéo est  diffusée à partir de YouTube.