QL-1110NWB/1110NWBc
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FAQ et Diagnostic |
Que signifient les témoins lumineux?
Les témoins lumineux s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante.
Les symboles suivants sont utilisés dans cette FAQ pour expliquer la signification des différentes couleurs et motifs des indicateurs.
 ou  ou  ou 
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Le voyant est allumé dans la couleur indiquée |
 ou  ou  ou 
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Le voyant clignote dans la couleur indiquée |
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Le voyant peut être éteint, allumé ou clignoter dans n'importe quelle couleur |
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Le voyant est éteint |
[Indicateurs et conditions]
Cliquez sur la "Condition" avec un hyperlien pour voir sa solution.
[Solutions]
Condition
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Solution
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| Le couvercle du compartiment à rouleaux DK est ouvert. | Fermer le couvercle du compartiment du rouleau DK. |
| L'imprimante est en mode refroidissement |
Si le voyant orange clignote à 0,5 seconde d'intervalle, l'imprimante est en mode refroidissement. Attendez que le voyant Status arrête de clignoter et essayez d'imprimer à nouveau. |
| Mode d'écrasement des données | Attendez que la LED Status cesse de clignoter. |
| L'imprimante est en mode amorçage | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si l'erreur n'est pas résolue, contactez le service clientèle de Brother. |
| Erreur fin de rouleau | Remplacez le rouleau DK par un nouveau. S'il reste une quantité suffisante du rouleau, réinstallez-le correctement. (Assurez-vous que le papier passe sous le capteur). → Référez-vous à la FAQ: ""Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?"" |
| Erreur pas de média |
Installez le rouleau DK. → Référez-vous à la FAQ "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?" |
| Erreur mauvais média |
Installez le bon rouleau DK. → Référez-vous à la FAQ "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?" |
| Erreur alimentation |
- Insérez correctement l'extrémité du rouleau DK. (Assurez-vous que le papier passe sous le capteur). - Y a-t-il une quantité suffisante du rouleau restant? Si non, remplacez le rouleau DK par un nouveau. |
| Erreur capot ouvert | Fermer le couvercle du compartiment du rouleau DK. |
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- Confirmez que le modèle prend en charge les fichiers .blf, puis transférez à nouveau les données. - Lorsque vous envoyez un modèle sous forme de fichier .blf, assurez-vous que le nom du modèle est correct dans le fichier, puis transférez à nouveau les données. |
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| Erreur fichier JPG | Confirmez la taille des fichiers .jpg, puis transférez à nouveau les données. |
| Erreur communication cmd | Une commande en dehors des spécifications ou des données corrompues ont été transférées. Reconfirmez la commande et les données, puis envoyez-les à nouveau. |
| Mémoire saturée | Le volume de données est trop important pour être envoyé. Ajustez les données et renvoyez-les. |
| Mémoire saturée ESC/P | La taille des données à envoyer avec la commande ESC/P est trop importante. Ajustez les données et renvoyez-les. |
| Mémoire saturée hôte USB | Essayez de transférer à nouveau le code-barres après un court laps de temps. |
| Erreur recherche base de données |
Lors de l'impression du modèle auquel la base de données est liée, la chaîne de recherche n'a pas été saisie ou la chaîne recherchée n'a pas été trouvée. |
| Erreur pas de modèle |
- Il n'y a pas de base de données avec le numéro spécifié. → Spécifiez le bon numéro.
- La recherche d'un modèle avec une base de données liée échoue. |
| Erreur recherche point d'accès |
- Le point d'accès n'a pas pu être trouvé.
- Un point d'accès pour établir une connexion n'a pas pu être spécifié. |
| Erreur connexion point d'accès | Si vous utilisez deux points d'accès ou plus, réduisez le nombre de points d'accès à un seul, puis connectez à nouveau l'imprimante. |
| Erreur sécurité | Configurez à nouveau les paramètres du réseau local sans fil en utilisant le WPS. |
| Erreur de coupe | N'ouvrez pas le couvercle du compartiment du rouleau DK lorsque le cutter est en marche. Pour effacer cette erreur, appuyez sur n'importe quel bouton. |
| Erreur stockage de masse | Le système de fichiers est corrompu ou un fichier est copié alors qu'un fichier de stockage de masse est en cours de traitement. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. |
| Erreur de tension excessive de l'alimentation électrique de l'hôte USB |
Remplacer l'hôte USB par un autre qui soit conforme.
Hôte USB |
| Erreur de connexion d'un dispositif non pris en charge par l'hôte USB | |
| Erreur de connexion au HUB de l'hôte USB | Débranchez le concentrateur USB. |
| Erreur système | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si l'erreur n'est pas résolue, contactez le service clientèle de Brother. |
