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FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Rollenpapierschneider klemmt (Cutter-Stau 01/02)

Wenn auf dem Display des Geräts (im Folgenden LCD genannt) die folgenden Meldungen zum Cutter-Stau angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor:

 

  • Cutter-Stau 01
  • Cutter-Stau 02
  1. Ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes.
  2. Wenn das Papier in der Universalzufuhr eingelegt ist, entfernen Sie das Papier.
  3. Ziehen Sie das Fach Nr. 1 (1) vollständig aus dem Gerät heraus, wie mit dem Pfeil angezeigt.

    Pull Tray #1.
  4. Heben Sie die Papierstütze (1) an und ziehen Sie sie schräg und vollständig aus dem Gerät heraus, wie mit dem Pfeil gezeigt.

    Lift the paper support.
  5. Wenn Ihr LCD-Display Cutter-Jam 02 anzeigt, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Öffnen Sie die untere Staufachabdeckung B (1) auf der Rückseite des Geräts.

      Open the lower Jam Clear Cover B.
    2. Schieben Sie die Schneideinheit (1) von Hand ganz nach rechts (Ausgangsposition), wenn sie sich nicht bereits in dieser Position befindet.

      Slide the cutter unit.
    3. Schließen Sie die untere Abdeckung B. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung vollständig geschlossen ist.

      Close the lower Jam Clear Cover B.
  6. Öffnen Sie langsam die obere Staufachabdeckung A (1) auf der Rückseite des Geräts.

    Open the upper Jam Clear Cover A.

    Dieser Deckel kann sich schwerer anfühlen als üblich, da das Rollenpapier durch die Innenseite des Einbands läuft.

  7. Schneiden Sie das Papier vorsichtig von Hand zu, wie gezeigt.

    Cut the paper.
  8. Halten Sie die obere Staufachabdeckung A offen und gehen Sie dann zur Vorderseite des Geräts.
  9. Heben Sie die innere Klappe (1) an, und entfernen Sie langsam das gestaute Papier.

    Lift the internal flap.
  10. Achten Sie darauf, dass Sie im Inneren (1) sorgfältig nach Papierschnipseln suchen.

    Look carefully inside.
  11. Greifen Sie mit beiden Händen in die seitlichen Griffmulden(1) und öffnen Sie den Gehäusedeckel.

    Lift the scanner cover.
     
  12. Ziehen Sie das Gestaute Papier ganz aus dem Gerät.

    Pull the jammed paper.
     
  13. Bewegen Sie den Druckkopf (falls nötig) um übrige Papierresten in diesem Bereich zu entfernen. Stellen Sie sicher dass sich keine Papierresten in den Ecken im Innern des Geräts befinden (1) und (2).

    Move the print head.
    • Wenn sich der Druckkopf wie in der Abbildung gezeigt in der rechten Ecke befindet, können Sie den Druckkopf nicht bewegen.
      Schliessen Sie die Scannerabdeckung, und schliessen Sie dann das Netzkabel wieder an. Halten Sie die Cancel(Cancel) Schaltfläche bis sich der Druckkopf in die Mitte bewegt. Trennen Sie das Gerät dann vom Strom um Papierresten zu entfernen.

      Print head is in the right corner.
    • Wenn sich das Papier unter dem Druckkopf gestaut hat, trennen Sie das Gerät von der Stromquelle, bewegen Sie den Druckkopf und entfernen Sie das Papier.
    • Falls Tinte auf Haut oder Kleidung gelangt, sollten Sie diese sofort mit Seife oder Waschmittel entfernen.
  14. Halten Sie den Gehäusedeckel an den seitlichen Griffmulden und schliessen Sie ihn vorsichtig.
    Close the scanner cover.
  15. Ziehen Sie das Fach Nr. 2 vollständig aus dem Gerät heraus, wie mit dem Pfeil angezeigt.
    Pull Tray #2.
  16. Nehmen Sie das Rollenpapier aus Fach 2 und rollen Sie das Papier auf.

    Remove the Roll paper.

    Wenn die Einzugskante gefaltet, gebogen oder schräg geschnitten ist, schneiden Sie sie gerade durch.
    Cut it straight across.

  17. Legen Sie das Rollenpapier in Fach 2 neu ein.

    Reload the Roll paper.
  18. Schließen Sie die obere Staufachabdeckung A auf der Rückseite des Geräts. Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung vollständig geschlossen ist.

    Close the upper Jam Clear Cover A.
  19. Setzen Sie die Papierstütze wieder fest in das Gerät ein. Achten Sie darauf, dass die Papierstütze in die Kanäle passt.

    Put the paper support.
  20. Schieben Sie die Papierkassette langsam und vollständig in das Gerät.

    Push the paper trays.
     
  21. Schliessen Sie den Netzstecker wieder an.

Wenn der Rollenmedienschneider wiederholt im Gerät eingeklemmt wird, erreicht die Schneideeinheit bald das Ende ihrer Lebensdauer.
Die Schneideeinheit muss bald ersetzt werden. Wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst oder Ihren Brother-Händler vor Ort.

 

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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