DCP-J774DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann die verdrahtete oder drahtlose Verbindung nicht mit dem Programm zum Reparieren der Netzwerkverbindung reparieren (Windows®)

Wie wollen Sie Ihr Brother-Gerät und Ihren Computer anschliessen?

> Verwendung der drahtlosen (Wi-Fi®) Netzwerkverbindung
> Verwendung der kabelgebundenen Netzwerkverbindung

 

Verwendung der drahtlosen (Wi-Fi®) Netzwerkverbindung

Drucken Sie den WLAN-Bericht aus und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem WLAN-Bericht, um alle Fehler zu beheben, die das Reparaturprogramm für Netzwerkverbindungen daran hindern könnten, Ihre drahtlose Verbindung anzuschliessen.

> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Wireless Status auf die Netzwerkkonfigurationsblätter überprüfen können.

 

Note: Abhängig von der Spezifikation Ihres Modells ist der obige Link möglicherweise nicht verfügbar.

 

 

Verwendung der kabelgebundenen Netzwerkverbindung

  1. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Ihrem Brother-Gerät und Ihrem Computer.
    Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest angeschlosssen ist und die Link-LED des Routers oder Hubs leuchtet oder blinkt).
    Link LED
    • Wenn die Link-LED leuchtet oder blinkt
      Ihr Gerät und der Router oder Hub sind angeschlossen.
      Starten Sie den Router oder Hub neu.
       
    • Wenn die Link-LED nicht leuchtet oder blinkt
      Ihr Gerät und Router oder Hub sind nicht angeschlosssen. Verwenden Sie ein anderes Netzwerkkabel oder schliessen Sie das Netzwerkkabel an einen anderen Port des Routers oder Hubs an. Wenn die Link-LED immer noch nicht leuchtet oder blinkt, wenden Sie sich an den Hersteller des Routers oder Hubs.
      Wenn die Link-LED jetzt leuchtet oder blinkt, sind Ihr Gerät und der Router bzw. Hub angeschlossen. Starten Sie den Router oder Hub neu.

    Wenn Sie immer noch nicht drucken können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
     

  2. Deinstallieren Sie die Brother Treiber und installieren Sie die Treiber neu.
    1. Deinstallieren Sie die Brother Treiber: (Klicken Sie hier um zu sehe, wie man die Treiber deinstalliert.)
    2. Laden Sie das neueste Kpl. Treiber & Software Paket herunter und installieren Sie es neu. Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
      > Klicken Sie hier um das Kpl. Treiber & Software Paket herunterzuladen.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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